Veelgestelde vragen

OVER SUNIES

Wat maakt Sunies milieuvriendelijker en unieker dan andere sandalen?

Sunies zijn gemaakt van 77% natuurlijke hulpbronnen, namelijk bamboe, kokosvezels, kokosolie en zout, die worden geproduceerd en geteeld in verschillende regio's van Brazilië, het hart van Latijns-Amerika.

Deze natuurlijke hulpbronnen worden gecombineerd met gerecycled PVC, dat zorgvuldig wordt gewassen en gescheiden om het vermalen voor te bereiden.

De natuurlijke materialen worden samen met het gerecyclede PVC met een speciale machine gegranuleerd en verwerkt om met de eerder ontworpen mal te worden gevormd.

De sandalen zelf kunnen worden gerecycled - in onze fabriek kan een paar afgedankte Sunies opnieuw worden gegranuleerd en met nauwelijks afval worden omgevormd tot een nieuw paar.

Waar kan ik mijn sandalen weggooien?

Neem dan contact met ons op info@suniesandal.com en we sturen je graag het retouretiket toe.

Stuur je sandalen op en je ontvangt een voucher met een speciale korting voor je toekomstige bestellingen.

Zijn Sunies waterdicht?

Ja, onze Sunies zijn 100% waterdicht

UPDATES MET BETREKKING TOT COVID-19

Zal mijn bestelling worden vertraagd met de huidige COVID-19-situatie?

Nee, de COVID-19 situatie heeft geen invloed op onze leveringen, je bestelling komt op tijd aan.

GROOTTE

Welke maat moet ik bestellen?

We raden aan om bij het bestellen een groter aantal te bestellen.

U kunt onze maattabel raadplegen hier - voor meer informatie over standaard maatvoering kunt u ook de Maattabel en meet je voet

ONLINE BESTELLEN

Moet ik een Sunies-account aanmaken om een bestelling te plaatsen?

U hoeft geen account aan te maken om een aankoop te doen.

Hoe weet ik of een artikel niet op voorraad is?

Als een maat of een artikel niet beschikbaar is, kun je deze niet aan je tas toevoegen.

 

BETALINGSMIDDEL

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken op de website van Sunies?

Voor de meeste internationale bestellingen accepteren we de volgende creditcards:

  • MasterCard
  • Visa
  • American Express

PayPal

Het is een online financiële dienst waarmee u items kunt betalen via een beveiligde internetaccount.

SOFORT Banking is ook beschikbaar als betaalmethode voor consumenten met een rekening.

We doen er alles aan om onze processen probleemloos te laten verlopen, maar als u problemen ondervindt bij het uitvoeren van uw betaling, neem dan per e-mail contact met ons op onder: info @ s uniesandal.com

VERZENDING EN BEZORGING

 

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt afgeleverd?

Bestellingen worden verwerkt en verzonden 1-2 werkdagen nadat uw bestelling is geplaatst. Verzendtijden kunnen variëren, afhankelijk van het land van bestemming.

O rders verzonden naar de Europese Unie wordt geleverd binnen 4-7 werkdagen.

Waar biedt Sunies momenteel verzending aan?

Sunies is verheugd om momenteel WERELDWIJD verzending aan te bieden.

Bezorgkosten

COUNTRY PRICE IN EUR (€)
Austria 5€
Germany 10€
Benelux (Belgium, Luxembourg and the Netherlands) 12€
Rest of Europe 20€
United Kingdom  20€
USA and Canada 23€
Australia, New Zealand and Russia 25€
Israel, Singapore, South Korea and Japan 25€
Rest of the World 35€

 

 Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer.

Retour- en ruilbeleid

Volledig geprijsde artikelen komen in aanmerking voor ruilen en retourneren binnen veertien (14) dagen na ontvangst met gratis levering.

Neem contact op met onze klantenservice op info @ suniesandal.com en laat ons weten waarom je wilt ruilen of retourneren

Producten moeten worden teruggestuurd in de staat waarin ze zijn ontvangen in de originele doos.

Hoe kan ik mijn online bestelling wijzigen of annuleren?

Wijzigingen en annuleringen zijn mogelijk zolang de bestelling niet is verzonden. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op info @ s uniesandal.com

Hoe kan ik een product retourneren of ruilen?

Neem dan contact met ons op info @ s uniesandal.com en we sturen je graag het retouretiket toe.

 

ZORG

Hoe kan ik voor mijn Sunies zorgen?

Onze metallic gekleurde Sunies zoals goud en koper dienen met de hand gewassen te worden, de rest kan gewassen worden in de wasmachine met licht programma en 30 ° C. We leveren ook een stofzak van biologisch katoen bij elk paar.

CONTACT EN ZAKELIJKE VRAGEN

 

Ik ben dol op Sunies, hoe kan ik ze verkopen in mijn winkel / boetiek?

Als u Sunies in uw winkel of boetiek wilt verkopen, neem dan contact met ons op via: info @ s uniesandal.com

Hoe neem ik contact op met Sunies?

Als u contact met ons wilt opnemen, neem dan per e-mail contact met ons op onder: i nfo @ s uniesandal.com

 

De FAQ is ook beschikbaar om te downloaden:

FAQ Engels-