Domande frequenti

SU SUNIES

Cosa rende Sunies più ecologico e unico rispetto ad altri sandali?

I sunies sono composti per il 77% da risorse naturali che sono bambù, fibre di cocco, olio di cocco e sale che vengono prodotti e coltivati in diverse regioni del Brasile, il cuore dell'America Latina.

Queste risorse naturali sono combinate con il vinile flessibile riciclabile, che viene accuratamente lavato e separato per prepararlo alla macinatura.

I materiali naturali vengono granulati e lavorati insieme al PVC riciclato con un'apposita macchina, in modo da essere sagomati con lo stampo precedentemente progettato.

I sandali stessi possono essere riciclati: nella nostra fabbrica, un paio di Sunies scartati può essere ri-granulato e rimodellato in un nuovo paio senza quasi sprechi.

Dove posso smaltire i miei sandali?

Contattaci a info@suniesandal.com e saremo lieti di inviarti l'etichetta di reso.

Invia i tuoi sandali e riceverai un buono con uno sconto speciale per i tuoi futuri ordini.

I Sunies sono impermeabili?

Sì, i nostri Sunies sono impermeabili al 100%

AGGIORNAMENTI RELATIVI A COVID-19

Il mio ordine subirà ritardi a causa dell'attuale situazione COVID-19?

No, la situazione COVID-19 non influisce sulle nostre consegne, il tuo ordine arriverà in tempo.

DIMENSIONAMENTO

Che taglia dovrei ordinare?

Si consiglia di aumentare di un numero al momento dell'ordine.

Puoi consultare la nostra guida alle taglie Qui - per maggiori informazioni sul dimensionamento standard è anche possibile stampare il file tabella di formato e misura il tuo piede

ORDINARE ONLINE

Devo creare un account Sunies per creare un ordine?

Non è necessario creare un account per effettuare un acquisto.

Come faccio a sapere se un articolo è esaurito?

Se una taglia o un articolo non è disponibile, non potrai aggiungerlo alla tua borsa.

METODO DI PAGAMENTO

Quali metodi di pagamento posso utilizzare sul sito web di Sunies?

Per la maggior parte degli ordini internazionali, accettiamo le seguenti carte di credito:

  • MasterCard
  • Visa
  • American Express

PayPal

È un servizio finanziario online che ti consente di pagare gli articoli utilizzando un account Internet protetto.

SOFORT Banking è disponibile anche come metodo di pagamento per i consumatori titolari di un conto.

Ci sforziamo di rendere i nostri processi senza problemi, ma se riscontri difficoltà durante il pagamento, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail sotto: info @ suniesandal.com

SPEDIZIONE 

Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?

Gli ordini verranno elaborati e spediti 1-2 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato effettuato. I tempi di spedizione possono variare a seconda del Paese di destinazione.

Orders inviati al L'Unione Europea verrà consegnata entro 4-7 giorni lavorativi.

Dove Sunies offre attualmente la spedizione?

Sunies è entusiasta di offrire attualmente la spedizione IN TUTTO IL MONDO.

 Commissioni di consegna:

NAZIONE PREZZO IN EUR (€)
Austria 5€
Germania 10€
Benelux (Belgio, Lussemburgo e Paesi Bassi) 12€
Resto d'Europa 14€
Regno Unito  18€
Stati Uniti d'America 9€
Australia, Nuova Zelanda e Russia 25€
Israele, Singapore, Corea del Sud e Giappone 25€
Resto del mondo 35€

 

Come posso monitorare il mio ordine? 

Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, riceverai un'e-mail con il tuo numero di tracciamento.

Ritorno e politica di cambio

Gli articoli a prezzo pieno possono essere cambiati e resi entro quattordici (14) giorni dalla ricezione con consegna gratuita.

Contatta il nostro servizio clienti a Informazioni@suniesandal.com e facci sapere il motivo per cui desideri cambiare o restituire.

Purtroppo da allora non possiamo fornire etichette di reso prestampate il cliente è responsabile per i costi di restituzione nel nostro sito web.

I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti nella loro scatola originale.

Come posso apportare modifiche o annullare il mio ordine online?

È possibile apportare modifiche e annullamenti a condizione che l'ordine non sia stato spedito. Vi preghiamo di contattarci al più presto a info @ suniesandal.com

CURA

Come posso prendermi cura dei miei Sunies

I nostri Sunies dai colori metallizzati come l'oro e il rame vanno lavati a mano, il resto può essere lavato in lavatrice con un ciclo leggero e 30 ° C.

Forniamo anche un sacchetto per la polvere in cotone biologico con ogni paio.

CONTATTI E RICHIESTE COMMERCIALI

 Adoro i Sunies, come posso venderli nel mio negozio / boutique?

 Se desideri vendere Sunies nel tuo negozio o boutique, contattaci tramite e-mail a: info @ suniesandal.com

Come posso contattare Sunies?

Se hai bisogno di metterti in contatto con noi, contattaci tramite e-mail sotto: info @ suniesandal.com.